外壁塗装の保証制度

『全ての外壁塗装が保証制度つき』のパッケージプラン

たつみ塗装工業では、外壁塗装工事はお施主様の意思の延長線上で行う『サービス』であると心得て、以下の5つの点から品質の良い塗装工事を常に心がけています。そしてそれを『PPS-Premium Paint Service(プレミアム・ペイント・サービス)』(C)と名付け、全ての外壁塗装工事を保証つきのパッケージプランというサービスとして提供しています。

PPSとは、日本建築塗装職人の会で定めた業界基準の住宅塗装パッケージであり、規定の教育を受けた塗装技術者のみが活用することができるパッケージ名称です。最近、小規模塗装店様などによる類似名称なども見かけますが、似て非なるものですので、くれぐれもご注意くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

以下にそれぞれを具体的に説明していますので、ご覧ください。

1.基本の調査診断

全ての外壁塗装プランに保証制度をつけるにあたり、1つ目の大切な要素は「基本の調査診断」を実施することです。

住宅の塗布面の測量、そして壁と屋根の診断調査を正確に行います。

 調査診断では正確な診断を期待したいものですよね。日本建築塗装職人の会の加盟店では塗装工事の計測の基本として定められた基準に基づき塗装面を正しく計測すると共に、屋根診断においては、ドローンを活用して行います。
 だから無駄の無い最適なお見積がご提案でき、その結果、保証制度をつけることができるのです。

2.自社育成職人の自社施工

基本に忠実に、手抜きせず。

全ての外壁塗装プランに保証制度をつけるにあたり、2つ目に大切にしている要素は「自社育成の塗装職人で自社施工」を実施することです。

 たつみ塗装工業では、外壁塗装を通して、お客様に長く安心して暮らしていただくために、確かな塗装工事を強く心掛けています。

 そのためにも、自社で定めた工事作業手順通りに工事を進めていくことを重視しているため、自社育成の塗装職人による自社施工を心掛けているのです。そのため、全てのお客様に対して、長期間に渡る保証制度を実施することができるのです。

確かな塗料選定と、基本に忠実な本物施工法

 たつみ塗装工業では、下塗りからこだわった外壁塗装工事を基本施工法と定めております。具体的には適切な下地調整を施し、壁材に合わせた弱溶剤2液型の下塗材を塗布することで、通常の塗膜は3度塗りでも2層塗膜であることに対し、下塗りからの3層塗膜方式となるため、耐候性に差が出るということです。
 一般的な塗装業界では、見えない『下塗り』においては、安い塗料で仕上げてしまうことも多いのですが、たつみ塗装工業では、下塗りこそ塗膜強化の基本と考えており、コストと時間を掛けて仕上げてるように心がけています。

3.長持ちプラン提案

全ての外壁塗装プランに保証制度をつけるにあたり、3つ目に大切にしている要素は「長持ちプランを提案すること」を常に心がけているという点です。

お見積時には、予算内でも想像以上のプランに出会える喜びで花が咲きますね。

 お客様の多くは、外壁塗装工事のことはよく分からないものでしょうが、当店では同じ費用(予算帯)でも、これまでの経験値から、できる限り長持ちするプランの提案を心掛けています。

 また、同じ塗料プランでも、できる限り、長持ちする工事方法を心掛けて提案しています。

 塗装工事は、同じ値段でもいろいろな塗料を選べますし、同じ塗料でも、耐候性に差が出ます。ある意味、コンサルティング的な要素があります。

そのため、たつみ塗装工業では、与えられた予算内でできる限り長持ちをさせられる塗料や工事方法の選定をさせていただくという点を自社の塗装哲学として捉え、お客様と共有しています。

その結果、全外壁塗装・屋根工事プランに対して、保証制度を実施しています。

4.美しいデザイン塗装

築20年のお家も、新築のように蘇ります!

全ての外壁塗装プランに保証制度をつけるにあたり、4つ目の大切な要素は「美しいデザイン塗装」を常に心がけているという点です。

 外壁塗装工事では、まずは『長持ち』が基本です。それは確かな調査診断と塗料選定・施工技術で実現が可能です。

しかし、令和時代になり、お施主様は「長持ち」だけではご満足されません。そこで、たつみ塗装工業では、「色彩心理学に基づく最強塗装デザインーエゴイストライン」を導入し、感動の塗装工事を提供しています。

しかし、デザイン費用等の別途請求はなく、標準金額で様々なデザイン塗装を楽しめます。このエゴイストラインが誕生した今!これからの塗装工事は、ただの満足だけで終わらせませんよ!(笑)

つまり、保証期間が長くても、塗装デザインに飽きてしまったら、保証が切れるまで苦痛になりますよね…。

ダサい塗装がクレームの原因となってしまわないように、長くワクワクし続けてもらうための「デザイン塗装」も、当店では保証制度の大切な要素と捉えているということです。

5.保証書の発行とアフターフォロー制度

全ての外壁塗装プランに保証制度をつけるにあたり、5つ目の大切な要素は「保証書の発行とアフターフォロー制度」です。

施工後のお客様との写真撮影

 「外壁塗装」が、いわゆる「工事」だった昭和時代は「外壁塗装をしたら、はい、終わり。」が当たり前でした。

しかし「外壁塗装」が1つの「サービス」となった今の時代では、工事が終わってから、次回の外壁塗装工事をご依頼するまでの間も、お客様はサービスを受けている期間と、私たちは考えています。

 そのため、たつみ塗装工業では、以下の保証制度を実施しています。

6. 3大保証制度

保証1  5~15年間施工保証

 たつみ塗装工業は、施工後に不備や不具合が出たら、誠実に対応いたします。保証期間は、プランや塗料に応じて最長15年。
 施工後に保証書をお渡ししますので、大切に保管してください。そして、もし施工品質でお気づきのことがございましたら、ご連絡してください。
 全外壁塗装プランに標準装備。予期せぬ状況による剥がれや色褪せにも対応し、長く安心した暮らしをお守りします。

保証2 押し売りしません保証

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 一度お問合せや資料請求をしたら、しつこい営業電話が何度も掛かって来たりして……。
 たつみ塗装工業は、そんなご心配は無用です。職人直営なので、営業テクニックではなく、施工力で勝負です。ひんしゅくを買う押し売りはいたしません。

保証3 全額返金保証

 外壁塗装も屋根塗装も、その業者の本当の良し悪しがわかるのは数年経ってからです。
 万一、私たちの施工にご満足いただけなかった場合、全額をご返金させていただきます。
 
 お客様にご信頼いただき、ご依頼いただくからには、私たち職人も、決意と覚悟を持って仕事をします。

これら全てを満たすものが、外壁塗装基準『PPS-Premium Paint Survice』です。私たちの仲間は今も毎日全国で着々と増え続けて、未来の塗装業界の発展と幸せな日本の未来を作り続けています。

必ず、あなたのご期待を超える塗装工事を提供させていただきます!

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